20.04–01.01 Alle passkontor har redusert tjenesten på grunn av koronaviruset. Alle timer i perioden 13.03 – 19.04 har tidligere blitt avlyst. Hvis timen din har blitt avlyst må du bestille ny time selv, politiet kan dessverre ikke hjelpe deg. Hvis du ikke har behov for time nå, oppfordrer vi deg til å vente med å bestille passtime. For nødpass må du ringe å avtale time.

20.04–01.01 Alle passkontor har redusert tjenesten på grunn av koronaviruset. Alle timer i perioden 13.03 – 19.04 har tidligere blitt avlyst. Hvis timen din har blitt avlyst må du bestille ny time selv, politiet kan dessverre ikke hjelpe deg. Hvis du ikke har behov for time nå, oppfordrer vi deg til å vente med å bestille passtime. For nødpass må du ringe å avtale time.

04.06–01.12 Reduserte tjenester i Servicesenteret (oppdatert: 4. juni 2020) Utlendingsseksjonen har redusert tjenesten på grunn av koronaviruset. Alle timer i perioden 13.mars – 15.juni er avlyst. Politiet har i dag åpnet for booking av timer i søknadsportalen på www.udi.no for innlevering av søknader til norsk statsborgerskap. Det vil si at politiet pr 4. juni 2020 tilbyr alle tjenestene innenfor utlendingsforvaltningen, men med de begrensningene som følger av smittevernhensynet på Politihuset i Tromsø. Vi vil derfor fortsatt ha noe redusert kapasitet i ukene fremover, og må gjøre prioriteringer som kan øke ventetiden på timer noe, men timer vil bli tilgjengelig i søknadsportalen på www.udi.no fortløpende. Det er mange som ønsker time hos utlendingsseksjonen, og det har vi forståelse for, men vi ber deg om ikke å kontakte oss pr telefon eller e-post for å spørre om timer da vi ikke har kapasitet til å besvare slike henvendelser. Søkere som skal fornye sin oppholdstillatelse om beskyttelse, eller sterke menneskelige hensyn og som må søke på papir, kan kontakte oss pr telefon eller e-post for å få time til dette. Av smittevernhensyn er det inntil videre ikke mulig å komme til Politihuset i Tromsø på torsdager for inn- og utlevering av dokumenter. Dette vil bli tilgjengelig på et seinere tidspunkt. Generelle spørsmål finner du svar på ved å gå inn på nettsidene til www.politiet.no og www.udi.no. Vi ber deg om å ikke møte opp hos politiet hvis du ikke har fått ny timeavtale.

20.04–01.01 Vi har redusert tjenesten på grunn av koronaviruset. Tyveri og skadeverk kan du anmelde digitalt på politiet.no. Det er også mulig å sende anmeldelser til oss på e-post: post.troms@politet.no Hvis du ikke kan anmelde digitalt eller på e-post kan du ringe og avtale tid for innlevering av anmeldelse 777 96 000.