Portrettbilde av Astrid

Astrid

Stilling
UX-designer
Enhet
Politiets IKT-tjenester

Hva gjør en UX-designer i PIT?

Som UX-designer i PIT har jeg ansvaret for at vi lager løsninger som brukerne våre faktisk trenger - løsninger som møter brukernes behov og som hjelper de med å nå målene sine. Jeg involverer brukerne hele veien og gjør innsiktsarbeid der brukerne er, enten det er i en patruljebil, på en grenseovergang, eller på et kontor.

Teknologene i teamet jobber tett, og sammen finner vi ut av hvordan vi bygger de riktige løsningene og sørger for de bygges riktig.

Hva liker du med å jobbe i PIT?

Mange andre aktører konkurrerer om brukerne sine. Er du ikke fornøyd med banken din, kan du ganske enkelt bytte til en annen bank. Sånn er det ikke med løsningene vi lager. Brukerne våre har rett og slett ikke noe valg. Det gjør meg ekstra motivert til å skape gode brukeropplevelser.

I tillegg – og det er kanskje litt kilsjé – så er samfunnsoppdraget viktig for meg. Å være med å bidra til å løse politiets samfunnsoppdrag gjør denne jobben ekstra spennende og meningsfull.

Og som UX-designer?

Det aller morsomste med å være UX-designer er å være ute i felt og observere, intervjue og brukerteste. Det er da du får vite om skissene dine treffer spikeren på hodet, eller om du må løpe tilbake til tegnebrettet. Det er også da man oppnår en dyp forståelse av hva som er brukernes problemer og behov i en gitt kontekst.