Informasjon til borgere av Ukraina:

Dersom du har fått innvilget kollektiv beskyttelse og/eller skal hente dokumenter som ble innlevert til politiet i forbindelse med søknad om kollektiv beskyttelse, kan du møte:
Tirsdager mellom kl. 09:30-14:30 og kl. 16:00-17:30 
Onsdager fra kl. 09:30-14:30 og
Torsdager fra kl. 16:00-17:30 uten time for å effektuere din tillatelse og hente dine dokumenter.

Saksbehandlingstid og timeavtaler

Som en følge av krigen i Ukraina og behovet for å få registrert ukrainske flyktninger vil det dessverre medfølge noe lengre saksbehandlingstider, og for flere sakstyper vil vi ha et begrenset tilbud for å levere søknader og for å effektuere tillatelser.

Vennligst følg med på våre ventetider på politiet.no. Kapasiteten på vår informasjonstelefonen og til å besvare e-posthenvendelser er svært begrenset. Du vil ikke få andre svar om du kontakter oss via telefon eller e-post, enn om du søker etter generell informasjon på politiets nettsider. For mer informasjon se UDI.no og Skatteetaten/utenlandsk.

På grunn av våre lange saksbehandlingstider og ventetider for å få time, er det nå spesielt mange som ønsker å få saken sin raskere behandlet. Det må derfor være helt spesielle forhold i saken din for at den skal gå foran i køen. Skal politiet kunne vurdere en dokumentert anmodning om prioritet, MÅ du følge retningslinjene om prioritet på UDI.no: Kan søknaden din gå foran i køen? (prioritering).

EU/EØS borgere og deres familiemedlemmer  

• For EU/EØS-borgere og deres familiemedlemmer som selv er EU/EØS-borgere vil det i en begrenset periode fremover ikke være mulig å bestille time for å registrere at man utøver sine rettigheter. Det avgjørende for deres oppholdsrett er at EØS-rettighetene utøves, ikke at man har fått utstedt et registreringsbevis av politiet.
• For tredjelandsborgere (Ikke EU/EØS borger) som søker om oppholdskort som familiemedlem av en EU/EØS borger, eller som familiemedlem til en norsk statsborger som har utøvd sine EØS-rettigheter i et annet EU/EØS-land, vil vi ha et begrenset tilbud. Vi legger ut timeavtaler fortløpende.

Søknader om arbeidsinnvandring

For søknader om arbeidsinnvandring er det per dags dato noe lengre saksbehandlingstid, et begrenset tilbud for å bestille time for å levere søknad og for å effektuere en innvilget tillatelse. Kapasiteten vil økes med mål om et normalt tilbud i slutten av mai måned. Om du har fått kansellert timen din må du bestille en ny. Vi vil legge ut timer fortløpende.

Vi jobber med tiltak for å redusere konsekvensene. Vi ber deg unngå å kontakte oss dersom du har generelle spørsmål og spørsmål om ventetid i enkeltsaker for å redusere presset på svartjenesten. Her finner du informasjon om ventetider.

Ofte stilte spørsmål

Her kan du finne svar på noen av våre mest vanlige spørsmål:

Ofte stilte spørsmål - Seksjon for utlendingsforvaltning Oslo politidistrikt.pdf (877 kB pdf)

Informasjon om SUA

www.sua.no

Ofte stilte spørsmål - SUA Oslo.pdf (209 kB pdf)

Prioritering av søknader

Se informasjon på www.udi.no, om søknaden din kan gå foran i køen.