Det var i perioden fra kl. 05 til kl. 07 lengre kø enn normalt i utgående grensekontroll. Systemene er nå mer stabile.
Det var i perioden fra kl. 05 til kl. 07 noe lengre kø enn normalt i utgående grensekontroll, noe vi har forståelse for at kan oppleves krevende for de reisende. Samtidig viser våre registreringer at køsituasjonen ikke var av den størrelsesordenen som er antydet, med en maksimal ventetid rundt kl. 05.30 på litt over 30 minutter. Dette er noe over det man vanligvis må påregne i travle perioder, men likevel innenfor et nivå vi jobber for å forbedre ytterligere. Før kl. 07 var ventetiden redusert til om lag 20 minutter.Vi ønsker å fremheve at både politiet, Avinor og øvrige samarbeidspartnere gjør sitt beste for å ivareta de reisende i en situasjon som ble påvirket av tekniske utfordringer. Politiet opplevde feil i noen av sine datasystemer, og i en periode var også ABC/e-gatene ute av drift, samtidig som det var treghet i grensekontrollsystemene. Dette førte dessverre til økt ventetid.Det ble raskt satt inn tiltak for å opprettholde både en forsvarlig kontroll og god ivaretakelse av de reisende. ABC-løsningen var fullt operativ igjen rundt kl. 08.00, og systemene er nå mer stabile. PIT fortsetter arbeidet med å sikre full stabilitet fremover, slik at vi kan gi de reisende en best mulig opplevelse.Jan Robert M. Pedersen, Seksjonsleder for grensekontrollseksjonen, kan siteres.
