Retning for brukeropplevelse
Retning for brukeropplevelse er et sett med felles prinsipper, som beskriver brukeropplevelsen vi vil gi og love alle brukere av politiets produkter og tjenester.
Jeg føler meg trygg når jeg trenger politiet eller bruker politiets tjenester
Jeg blir ivaretatt og stoler på at politiet vil meg vel. Jeg har tillit til at politiet jobber for å lage et trygt samfunn for oss alle. Jeg opplever politiet som trygge og troverdige.
Jeg opplever at politiet tar meg på alvor
Jeg møter forståelse og empati, ingen pekefinger, og jeg blir lyttet til. Politiet møter meg med forsåtelse og forklaring. Jeg opplever politiet som rettferdige.
Jeg opplever politiet som tilgjengelige for meg
Jeg kan alltid komme i kontakt med politiet. De er tilstede på arenaer som er relevant for meg og de jeg bryr meg om. Jeg opplever politiets tjenester som nyttige.
Takk!
Du får dessverre ikke svar på tilbakemeldingen din. Har du spørsmål eller trenger du hjelp? Kontakt politiet på telefon, e-post eller ved å møte opp.
Feil
Det har skjedd en feil. Vi har ikke fått tilbakemeldingen din. Prøv igjen.